A Sofilina valoriza privacidade, transparência e proteção de dados pessoais. Esta política explica como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante o uso do aplicativo e dos sistemas vinculados.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados pessoais e operacionais necessários ao funcionamento do serviço.

• Nome, e-mail, telefone e dados de autenticação
• Informações de agenda, horários, serviços e profissionais
• Registros de uso, imagens ou documentos enviados voluntariamente
• Localização aproximada quando necessária e token de notificação

2. Uso dos dados

Usamos os dados para operar o sistema, autenticar acessos, organizar atendimentos, enviar comunicações operacionais, manter segurança e melhorar a experiência.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando exigido por lei, ordem competente ou com fornecedores essenciais de infraestrutura, de forma restrita e segura.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos em ambientes controlados, com medidas técnicas e organizacionais para evitar acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Permissões do aplicativo

O aplicativo pode solicitar acesso à internet, câmera, localização e notificações apenas quando essas permissões forem necessárias para uma funcionalidade.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, atualização, correção ou exclusão de dados pessoais, observadas as obrigações legais aplicáveis.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir requisitos legais e evoluções do serviço.

8. Contato